Сервис и техобслуживание автоматических дверей

Установили дорогостоящее оборудование?

Позаботьтесь о его техобслуживании! При необходимости заказать услугу — обращайтесь к нашим специалистам по телефонам, указанным на сайте.

Какую информацию необходимо предоставить

Оставляя заявку на произведение сервисных работ, необходимо предоставить такую информацию:

• местонахождение Вашего объекта (город, адрес);
• марка и модель конструкции или устройства;
• детальное описание возникших неполадок (или перечень необходимых работ по техобслуживанию, настройке и регулировке).

Наши специалисты выезжают на объект, производят диагностику и, либо сразу же устраняют возникшие неполадки (производят требуемые заказчиком работы), либо дают рекомендации по дальнейшим действиям (заменить пришедшие в негодность детали, произвести необходимую настройку, обеспечить щадящий режим использования и пр.).

Схема работы

Вы самостоятельно можете выбрать наиболее удобную схему сотрудничества с нами:

1. Заказ разовой услуги. В этом случае необходимо учитывать, что услуга будет предоставлена в порядке очередности (с постановкой в график работ наших специалистов). Если для ремонта оборудования потребуются детали, которых нет на складе — мы закажем их у компании-производителя. Но, так как производитель находится за границей, потребуется время на то, чтобы необходимые детали прибыли в ваш город. Услуга будет иметь достаточно высокую стоимость. Цена будет зависеть от удаленности Вашего города от основного офиса, сложности необходимых работ, степени загруженности специалистов. Оплата будет взиматься за каждый выезд специалистов на Ваш объект (если потребуется больше одного визита).

2. Регулярный сервис: заключение договора на обслуживание в течение определенного периода (на год). В данном случае (по договоренности), мы можем изначально заказать на склад необходимые детали, расходные материалы. В случае необходимости, специалисты выедут на Ваш объект в максимально сжатые сроки. За выезды (если их количество не превысит указанное в договоре) дополнительно платить не потребуется. При этом, договор предполагает внесение ежемесячной оплаты. Дополнительные выезды (если их количество превышает указанное в договоре) потребует внесения дополнительной оплаты. Также дополнительно оплачиваются работы, не прописанные в договоре.

Схема работы по договору на длительное обслуживание наиболее удобна для крупных предприятий, на которых установлено предлагаемое нами оборудование, требующее регулярного техобслуживания. Стоит учитывать, что техническое обслуживание, которое осуществляется с рекомендуемой производителем периодичностью, — позволяет продлить срок службы автоматики, и минимизировать затраты на ремонт.
Что касается графика работ, производимых по договору на годовое обслуживание, то он заранее оговаривается с заказчиком. Количество необходимых выездов специалистов зависит от пропускной способности установленных автоматических дверей и интенсивности движения на объекте.
Цены на техобслуживание, настройку, диагностику и ремонт — уточняйте у наших специалистов.

Почему стоит обращаться именно к нам: 

Обратившись в нашу компанию, Вы получаете услугу официального сервисного центра с такими преимуществами, как:

• Квалифицированные специалисты. Все работы производятся уполномоченными лицами, имеющими соответствующие навыки и доступ. Наши сотрудники имеют огромный опыт и обладают необходимой квалификацией для произведения работ по сервисному и техническому обслуживанию оборудования 
• Наличие на складе наиболее распространенных расходных деталей. Это очень удобно, так как не потребуется ждать, пока необходимую деталь изготовят и отправят, а также пока она будет доставлена из-за границы.
• Возможность быстро заказать у производителя редко используемые детали. Вам не придется думать, чем заменить пришедшую в негодность запчасть — мы можем связаться с производителем и заказать именно такую деталь, которая стоит на Вашей модели оборудования.
• 100% гарантия оригинальности запчастей (будет установлено рекомендуемое производителем оборудование, а не китайская подделка).

Стоимость одного выезда специалиста с диагностикой неполадок на объекте, а также расценки на произведение ремонтных и других работ — рассчитываются индивидуально, в зависимости от удаленности объекта от нашего офиса, количества оборудования и сложности работ.
Мы готовы создать максимально благоприятные условия для длительного сотрудничества с Вами!